妙笔 · 智慧写作 隐私政策

一、我们收集的信息

1.1 注册与账号信息

您注册时提供的用户名、手机号，以及为完成账号认证所必需的信息。手机号同时作为登录账号。

1.2 微信授权信息

如您使用微信登录，我们会依据您的授权获取微信开放平台 UnionID、公众号 / 应用 OpenID，以及您授权公开的昵称、头像，用于账号绑定与登录态维持。

1.3 您提交的内容

您在使用智慧写作、智能改写、写作诊断、学习解锁时主动输入的文本、指令与素材。为向您返回生成结果，这些内容会按下列第三条规定传输给 AI 模型服务方。

1.4 设备与日志信息

为排查故障与保障安全，我们会记录必要的设备类型、访问时间、操作日志等，均作最小化收集。

1.5 支付与积分信息

充值涉及的支付流水号、金额、订单状态，以及积分的获取 / 消耗明细。我们不直接存储您的银行卡号或微信支付密码，相关敏感凭证由微信支付统一处理。

二、信息的用途

• 提供、维护并改进本平台的写作、诊断、学习等服务；
• 完成账号注册、登录、实名与安全管理；
• 处理充值、积分计费、退款等交易；
• 向您推送签到、赠分、系统通知等服务消息；
• 分析使用情况以优化产品，并在脱敏前提下用于统计。

三、信息的共享与披露

除以下情形外，我们不会出售您的个人信息：

• 服务供应商：为完成支付（微信支付）、AI 生成（大模型服务方）、消息推送等必要功能，向其提供履行服务所必需的最小信息；
• 机构账号：若您属于某机构账户，该机构管理者可查看归属其名下的成员消耗与积分结算数据；
• 法律法规要求：为遵守适用法律、司法裁决或政府主管机关依法提出的强制性要求；
• 业务转让：因合并、收购等导致个人信息控制者变更时，我们会要求受让方继续受本协议约束。

四、信息的存储与安全

我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息，并采取加密传输、访问控制、权限隔离等合理措施防范信息泄露、篡改或丢失。我们仅在与收集目的所必需的最短时间内保留信息；账号注销后，我们将依法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有充分的控制权，可：

• 查阅、更正账号中的个人资料；
• 撤回非必要的授权（如关闭消息推送）；
• 申请注销账号并要求删除您的个人信息；
• 就个人信息处理向我们提出询问或投诉。

您可通过平台内反馈渠道或「佳耳文化」服务号行使上述权利，我们将在合理期限内响应。

六、未成年人信息

我们高度重视未成年人保护。详见《未成年人保护声明》。我们不会在未经监护人同意的情况下，主动收集未成年人的敏感个人信息；若发现误收集，将及时删除。

七、政策变更

我们将根据法律法规或服务变化更新本政策，并在平台公示生效日期。重大变更会以显著方式通知您；您在本政策更新后继续使用服务，视为接受变更。

八、联系我们

如您对个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过平台内反馈渠道或「佳耳文化」服务号联系我们。我们将在法律法规要求的时限内予以答复和处理。

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